Europa onderzoekt lokettoeslag NMBS voor internationaal ticket

Passagiers die een internationaal treinticket kopen aan een NMBS-loket moeten sinds vorig jaar een administratieve toeslag betalen: 7 EURO voor een hst-ticket, 3,5 EURO voor een gewoon internationaal ticket.

Ik stelde hierover enkele vragen aan de Europese Commissie. In haar antwoord verklaart de Commissie dat de administratieve toeslag een commerciële beslissing van de NMBS is en dus niet onder de verordening 1371/2007 valt betreffende de rechten en plichten van reizigers in het treinverkeer.
De Commissie verzekerde wel volgende 2 zaken:
- ze is vastberaden om elke onevenredige toeslag te voorkomen die de toepassing van het EU-recht kan ondermijnen. Ze heeft daarom informatie opgevraagd bij de verantwoordelijke diensten en onderzoekt momenteel of de toeslag het grensoverschrijdende spoorwegverkeer op een onrechtmatige wijze beperkt.
- passagiers die een ticket kopen via een bon die ze als schadevergoeding hebben gekregen, hoeven geen toeslag te betalen.

Ik kijk alvast uit naar het finale oordeel van de Commissie!

Lees hier mijn vraag en het antwoord van Commissaris Kallas.